Ce service propose un accompagnement, des conseils et du soutien aux élèves pour toutes questions socio-administratives (aspects financiers, permis de séjour, logement, assurances sociales, éléments juridiques). 

La travailleuse sociale offre un espace d’écoute en cas de décrochage scolaire, de difficultés relationnelles et/ou personnelles. Elle identifie avec l’élève ses besoins et ses ressources pour trouver ensemble des solutions.

Elle oriente les élèves auprès des différentes ressources internes et externes. Elle peut également accompagner et rencontrer les élèves en dehors du gymnase pour effectuer certaines démarches auprès du réseau et des familles. 

L’intervention se fait avec l’accord de l’élève et la confidentialité dans les échanges d’informations est garantie.